Gutachter nach dem Autounfall: Ablauf, Kosten und Ihre Rechte

Nach einem unverschuldeten Autounfall dürfen Sie einen unabhängigen Kfz-Gutachter Ihrer Wahl beauftragen. Die Kosten dafür gehören zum Schaden, den der Unfallverursacher ersetzen muss, und werden in der Regel von seiner Haftpflichtversicherung bezahlt. Ausnahme sind sehr kleine Schäden, bei denen ein Kostenvoranschlag genügt. In diesem Ratgeber erfahren Sie, was Sie direkt nach dem Unfall tun sollten, wann sich ein Gutachten lohnt und wie die Begutachtung abläuft.

Direkt nach dem Unfall: die Checkliste

Die ersten Minuten nach einem Unfall entscheiden oft darüber, wie reibungslos der Schaden später reguliert wird. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:

1. Unfallstelle sichern. Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck in ausreichendem Abstand aufstellen. Auf Landstraßen im Allgäu und in Oberschwaben mit Kurven und Kuppen lieber etwas weiter zurückgehen.
2. Um Verletzte kümmern. Erste Hilfe leisten und bei Verletzten sofort den Notruf 112 wählen.
3. Polizei rufen, wenn nötig. Bei Verletzten, bei Streit über den Hergang, bei Verdacht auf Alkohol oder wenn der Unfallgegner keine Angaben machen will, gehört die Polizei dazu.
4. Nicht einfach wegfahren. Wer sich vom Unfallort entfernt, ohne seine Angaben zu ermöglichen, riskiert eine Strafe wegen Unfallflucht (§ 142 StGB). Das gilt auch bei kleinen Parkremplern.
5. Fotos machen. Beide Fahrzeuge von allen Seiten, die Schäden aus der Nähe, Endstellung der Autos, Bremsspuren, Verkehrszeichen und die Umgebung.
6. Daten austauschen. Name, Anschrift, Kennzeichen und Kfz-Versicherung des Unfallgegners, dazu Namen und Telefonnummern von Zeugen. Der Europäische Unfallbericht hilft, nichts zu vergessen.
7. Kein Schuldanerkenntnis unterschreiben. Halten Sie fest, was passiert ist, aber geben Sie keine Erklärung zur Schuld ab.
8. Eigene Versicherung informieren und danach den Gutachter anrufen.

Brauchen Sie überhaupt einen Gutachter?

Ein Gutachter ist sinnvoll, sobald der Schaden über einen Bagatellschaden hinausgeht. Eine feste Grenze steht in keinem Gesetz. Der Bundesgerichtshof hat 2004 ein Gutachten bei einem Schaden von rund 715 Euro für erforderlich gehalten (VI ZR 365/03), viele Gerichte ziehen die Grenze heute eher bei etwa 1.000 Euro.

Das Problem: Von außen sieht man selten, wie groß ein Schaden wirklich ist. Hinter einem leicht eingedrückten Stoßfänger können verbogene Halter, beschädigte Parksensoren oder ein verschobener Radarsensor für den Abstandstempomat stecken. Solche Teile machen die Reparatur schnell deutlich teurer. Ausführlich erklären wir das im Ratgeber Kostenvoranschlag oder Gutachten?

Unsere Empfehlung: Schicken Sie uns Fotos oder rufen Sie kurz an. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich ein Gutachten lohnt.

Dürfen Sie den Gutachter selbst wählen?

Ja. Als Geschädigter dürfen Sie einen qualifizierten Sachverständigen Ihrer Wahl beauftragen. Sie müssen auch nicht vorher den günstigsten Gutachter am Markt suchen. Das hat der Bundesgerichtshof erst im März 2024 erneut bestätigt (VI ZR 280/22).

Trotzdem melden sich Versicherungen nach einem Unfall oft schnell und bieten an, „ihren“ Gutachter zu schicken. Das ist erlaubt, aber für Sie nicht verpflichtend. Bedenken Sie: Der Gutachter der Versicherung wird von dem Unternehmen beauftragt, das Ihren Schaden bezahlen muss. Ein unabhängiger Sachverständiger arbeitet dagegen in Ihrem Auftrag und dokumentiert den Schaden vollständig, einschließlich Wertminderung und Nutzungsausfall.

Anders ist es, wenn Sie den Schaden über Ihre eigene Kaskoversicherung abrechnen. Dann gelten die Bedingungen Ihres Vertrags, und häufig bestimmt der Versicherer den Gutachter.

Wer bezahlt den Gutachter?

Die Kosten für ein erforderliches Gutachten gehören zum Schadensersatz nach § 249 BGB. Wer den Unfall verursacht hat, muss sie ersetzen, in der Praxis also seine Kfz-Haftpflichtversicherung. Für Sie als Geschädigten ist das Gutachten damit in der Regel kostenlos.

Situation	Wer zahlt das Gutachten?
Sie sind nicht schuld	Haftpflichtversicherung des Unfallgegners
Teilschuld (z. B. 50:50)	Aufteilung nach der Haftungsquote
Sie sind allein schuld	Sie selbst, oder Ihre Kasko nach Vertrag
Bagatellschaden	Gutachterkosten werden oft nicht ersetzt, Kostenvoranschlag genügt

Ist die Schuldfrage unklar oder streitet sich die Versicherung mit Ihnen, holen Sie sich Rat bei einem Fachanwalt für Verkehrsrecht. Auch dessen Kosten muss bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel der Unfallgegner tragen.

So läuft die Begutachtung ab

1. Anruf oder Anfrage. Sie schildern kurz den Unfall und nennen, falls vorhanden, Schadennummer und Daten des Unfallgegners.
2. Termin vor Ort. Wir kommen dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht: zu Ihnen nach Hause, in die Werkstatt oder zum Abschleppdienst. Im Raum Leutkirch, Wangen, Isny und Bad Wurzach meist sehr kurzfristig, im weiteren Umkreis von Memmingen bis Ulm nach Absprache.
3. Besichtigung. Wir fotografieren und vermessen alle Schäden, prüfen verdeckte Bereiche und erfassen die Fahrzeugdaten.
4. Gutachten. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie das fertige Gutachten.
5. Weitergabe an die Versicherung. Das Gutachten ist die Grundlage für die Regulierung durch die gegnerische Versicherung.

Was steht im Gutachten?

Ein vollständiges Unfallgutachten enthält mehr als nur die Reparaturkosten:

• Reparaturkosten nach den Vorgaben des Herstellers
• Reparaturdauer, wichtig für Mietwagen oder Nutzungsausfall
• Wertminderung, also den Wertverlust, den ein Unfallauto auch nach der Reparatur hat
• Wiederbeschaffungswert, also was ein vergleichbares Fahrzeug kosten würde
• Restwert des beschädigten Fahrzeugs, wichtig bei einem Totalschaden
• Fotodokumentation aller Schäden als Beweis

Liegen die Reparaturkosten über dem Wiederbeschaffungswert, ist das nicht automatisch das Ende Ihres Autos. Unter bestimmten Bedingungen dürfen Sie trotzdem reparieren lassen. Mehr dazu im Ratgeber zur 130-Prozent-Regel.

Nach dem Gutachten: reparieren oder auszahlen lassen?

Mit dem Gutachten in der Hand haben Sie die Wahl. Sie können das Fahrzeug in einer Werkstatt Ihrer Wahl reparieren lassen oder den Schaden auf Basis des Gutachtens abrechnen, ohne zu reparieren. Bei dieser sogenannten fiktiven Abrechnung wird die Mehrwertsteuer in der Regel nicht erstattet. Welche Variante für Sie besser ist, hängt vom Einzelfall ab.

Wichtig ist in jedem Fall: Lassen Sie das Fahrzeug erst reparieren, wenn das Gutachten erstellt ist. Sonst fehlt Ihnen der Nachweis für den ursprünglichen Schaden.