Hagelschaden am Wohnmobil: Was tun und was zahlt die Versicherung?

Nach einem Hagelschaden am Wohnmobil sollten Sie die Schäden sofort fotografieren, offene Stellen am Dach provisorisch abdichten und den Schaden Ihrer Kaskoversicherung melden. Weil bei einem Wohnmobil neben Blech und Lack auch Dach, Dachluken und Dichtungen betroffen sein können, lohnt sich ein Gutachten, bevor repariert wird.

Die ersten Schritte nach dem Hagel

1. Fotos machen: Dach, Front, Seitenwände, Fenster, Dachluken und Solarmodule, jeweils aus der Nähe und mit Übersicht. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Ort.
2. Abdichten: Gerissene Dachluken oder Fenster provisorisch mit Folie und Klebeband abdecken, damit kein Wasser eindringt.
3. Versicherung informieren: Melden Sie den Schaden zeitnah. Fragen Sie, ob die Versicherung einen eigenen Gutachter schickt oder ob Sie einen beauftragen sollen.
4. Nicht vorschnell reparieren lassen: Lassen Sie erst den gesamten Schaden erfassen. Was nicht dokumentiert ist, ist später schwer nachzuweisen.

Typische Hagelschäden am Wohnmobil

• Dellen in Aluminium-Außenhaut und Dach
• Risse in GFK-Teilen, etwa an Front- oder Heckkappen
• Gesprungene Dachluken und Fenster, oft aus Kunststoff
• Beschädigte Solarmodule, Antennen und Klimaanlagen auf dem Dach
• Undichte Stellen an Dichtungen und Übergängen

Gerade auf dem Dach sieht man viele Schäden vom Boden aus nicht. Bei hohen Fahrzeugen wird das gern übersehen.

Versteckte Gefahr: Feuchtigkeit im Aufbau

Ein Hagelschaden ist oft nicht nach dem Unwetter zu Ende. Kleine Risse in der Dachhaut oder an Dichtungen lassen Wasser in die Wände und den Boden des Aufbaus. Das zeigt sich manchmal erst nach Wochen durch Flecken, Geruch oder weiche Stellen.

Lassen Sie deshalb bei der Begutachtung auch die Feuchtigkeit im Aufbau prüfen. Ein Messwert direkt nach dem Hagel hilft später, wenn es um die Frage geht, ob ein Feuchtigkeitsschaden vom Hagel stammt.

Wer zahlt den Schaden?

Hagel ist ein typischer Fall für die Kaskoversicherung. Die Haftpflichtversicherung zahlt nur Schäden, die Sie anderen zufügen, nicht Schäden am eigenen Fahrzeug durch Unwetter. Welche Leistungen und welche Selbstbeteiligung gelten, steht in Ihrem Vertrag. Klären Sie mit der Versicherung, wie sie den Schaden abwickeln möchte.

Was bedeutet das für Sie?

Wir begutachten Ihr Wohnmobil oder Ihren Wohnwagen nach einem Hagelschaden vollständig, mit Dach, Aufbau, Einbauten und Feuchtigkeitsprüfung, und kommen zu Ihrem Fahrzeug, auch auf den Stellplatz oder Campingplatz. Mehr dazu auf unserer Seite Wohnmobil- und Wohnwagen-Gutachten.